①家庭中发生任何火灾在灭火前首先要断开电源，关闭燃气阀门，然后迅速采取措施灭火，设法延缓火势的发展，以利于自救。 
　　②要及时报警。火警电话是119,报警时应把自己的姓名、发生火灾的地址讲清，如有可能，要派人到附近路口接车引路。
　　③应大声呼喊四邻人员扑救，还可取用能发出大音量的脸盆之类物品猛击，以示险情。
　　④要牢记“先救人，后救物”的原则，千方百计把困在火场里的人先救出来，同时老弱病残和小孩应先撤离，以免延误时间，造成大灾。
　　⑤如家中门窗被烟火包围，没有其他通道，千万不要直立行走，最好是爬行，直到安全地带。
　　⑥当你身上的衣服被烧着时，赶快在地上翻滚，直到火焰完全扑灭。⑦楼房起火、人员被困时，如楼层不高可将被单、窗帘或绳物结成绳索，系牢后，抓住绳索往下滑到安全地带。
　　⑧在被困人员逃生过程中，要竭力保持疏散通道畅通，防止出现拥堵、聚堵现象，最大限度减少人员伤亡。
　　⑨在无路逃生的情况下，应积极寻找暂时的避难处所，保护自己，择机再逃，或等待消防人员前来抢救。
　　⑩当邻居家发生火灾时，应关好自家门窗，并用水喷洒冷却，防止火势蔓延。